Afriana, A., R. Mantili, and E. Rahmawati. “KONSEPTUALISASI PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI SMALL CLAIMS PROSEDURE DI INDONESIA”. Arena Hukum, vol. 11, no. 3, Feb. 2019, pp. 454-70, doi:10.21776/ub.arenahukum.2018.01003.2.