Afriana, A., Mantili, R. and Rahmawati, E. (2019) “KONSEPTUALISASI PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI SMALL CLAIMS PROSEDURE DI INDONESIA”, Arena Hukum, 11(3), pp. 454–470. doi: 10.21776/ub.arenahukum.2018.01003.2.