MURNI, M.; MTVM, S. M. BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN SEBAGAI PERWUJUDAN PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN. Arena Hukum, [S. l.], v. 8, n. 2, p. 203–216, 2016. DOI: 10.21776/ub.arenahukum.2015.00802.4. Disponível em: https://arenahukum.ub.ac.id/index.php/arena/article/view/202. Acesso em: 29 mar. 2023.